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公司官微在线解决客户售后问题（主要在线文字沟通，少量电话沟通）；负责客户投诉的受理；协助收集客户需求信息

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1、向平安银行提供的优质卡户，提供消费备用金办理服务；以电话方式维护银行会员客户，通过专业客户服务促进成交，完成公司下达的销售任务，无需自己开发客户。 2、按照工作要求，积极参加培训和实践，不断提高业务水平和营销能力；

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岗位职责： 1、回复及处理客户咨询，包括价格，测试及验货流程等； 2、接收样品并与客户沟通、报价； 3、与公司各部门沟通，跟踪测试及验货过程； 4、配合销售完成客户的跟进工作。