小拉接听

工作职责：

1.主要负责售前售后在线，接听，回访工作                 

2.有效进行用户关系维护和发展，提升用户满意度和价值  

3.对于用户提出疑难问题且坐席侧无法解决的，需升级到相关队列；                                  

4.及时处理客户反馈或者投诉问题，能有效解答客户问题；

任职资格

1.中专及以上学历           

2.语音类：有呼叫中心工作经验优先；普通话标准，口齿清晰，音色柔美，表达能力、沟通能力强；                      

3..有良好的协作和服务意识；有良好的沟通能力、随机应变能力；有良好的组织协调、压力承受能力。                  

4.电脑打字45字/分钟；         

年龄范围20-35周岁

薪资福利：

1、薪资结构：综合4.5-5.5K元/月（含基本底薪+津贴+餐补）+全勤+绩效+奖金轮班补贴

2、各福利补贴；

3、完善的保险福利：五险一金，社会保险（五险）+住房公积金；

4、公司定期组织团队活动，下午茶、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等；

5、提供免费接驳班车；

6、各式培训及晋升机会：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+培训平台+广阔的发展空间；

简历投递邮箱：qh@nsjob.net

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