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小拉接听

2022-10-25 来源:南深股份


工作职责:

1.主要负责售前售后在线,接听,回访工作                 

2.有效进行用户关系维护和发展,提升用户满意度和价值  

3.对于用户提出疑难问题且坐席侧无法解决的,需升级到相关队列;                                  

4.及时处理客户反馈或者投诉问题,能有效解答客户问题;


任职资格

1.中专及以上学历           

2.语音类:有呼叫中心工作经验优先;普通话标准,口齿清晰,音色柔美,表达能力、沟通能力强;                      

3..有良好的协作和服务意识;有良好的沟通能力、随机应变能力;有良好的组织协调、压力承受能力。                  

4.电脑打字45字/分钟;         

年龄范围20-35周岁


薪资福利:

1、薪资结构:综合4.5-5.5K元/月(含基本底薪+津贴+餐补)+全勤+绩效+奖金轮班补贴

2、各福利补贴;

3、完善的保险福利:五险一金,社会保险(五险)+住房公积金;

4、公司定期组织团队活动,下午茶、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等;

5、提供免费接驳班车;

6、各式培训及晋升机会:岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+培训平台+广阔的发展空间;


简历投递邮箱:qh@nsjob.net

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