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《杨澜访谈录-人才相对论》:猎头,推动社会进步的“幕后工作者”

2017-11-08 来源:南深股份

时代在变革,各行各业都在随之变革,包括猎头服务。

曾经的猎头是一个定位高端的概念,猎头服务只面向各大企业的高层管理者,所谓猎“头”,的确意味着只关注最头部的精英人群。知名猎头服务公司伯乐的CEO庄华,近期受猎上网邀请参与《杨澜访谈录-人才相对论》的录制,接受杨澜的专访时,他提及二十年前刚刚入行做猎头时,每年只作15-20单即可。他形容自己的服务范围就是“一小群人、几家企业”。

可随着市场的流动变化,如今的猎头服务早已成为更具普适性的顾问服务。在企业和人才互相寻找、匹配的过程当中,猎头的身影已经越来越不可或缺。

“二十多年前当我开始做猎头顾问的时候我很满足,觉得自己很重要,但到今天才意识到自己有些‘狭隘’。”在行业内多年浸淫,让庄华开始更多地考量这个行业对社会和国家的贡献,他认为在时代变革下,猎头行业承载了比以往更为重要的社会价值,“猎头行业发展到今天,它的量、它的速度,对整个社会的影响力都太大了,猎头行业的意义是服务人类。”

从服务高管,到服务每一个职场人

猎头行业从曾经的只服务于高管,发展到如今服务于职场中的每一个人,这是身在职场的人都能感知得到的变化。如今的职场人,无论级别高低,常常都会“意外地”接到猎头的电话,一些自己还未接触过的工作机会随之“从天而降”。

即便自己还没有跳槽、变动的打算,很多人也会乐意了解一下市场上的行情,衡量一下自身的价值。而对猎头来说,即使候选人不打算接受最近的跳槽机会,也可以对他们进行进一步的了解和认识,为未来给更合适的职位做推荐的准备。猎头服务的价值就是在这个过程当中慢慢凸显出来的。

猎头对最广泛职场人群的关注和服务,要得益于互联网时代的推动。联合《杨澜访谈录》走进人力资源行业、向各位行业大咖广发上节目“英雄帖”的猎上网就是互联网时代专注猎头服务的翘楚。猎上网的定位是服务于中高端人才,这本身已经是一个非常庞大的群体。但就机制的适用性而言,一般岗位甚至特殊岗位,都可以在猎上网的分级体系中找到合适的猎头,猎上网这种基于大数据能力的猎头机制,适用于每一家需要精准定位人才的企业,也适用于每一个期望找到最匹配岗位的人才。人才在时代变革后被重新定义的价值,则在通过猎头,被企业和社会所重视。

实际上在猎头服务兴起之前,人才的诉求不但很难被企业倾听,而且其想法和意愿也常常被有限的现实信息所限制。庄华认为这正是猎头服务为社会带来的改变,它为职场人开拓了思路,提供了更多选择。“猎头顾问会对候选人的职业发展规划和建议带来分享,让他获得更好的发展空间。”

猎头不是中介,而是价值实现的推动者

庄华在访谈中很注重区分“顾问”和“中介”的概念,他认为中介只是解决信息不对称问题,几乎不会因人的不同而产生不同的价值,顾问则是一种有温度的嫁接,会在过程中产生附加值。“因为猎头顾问的投入,我们给客户带来了更有领导力的人选,与此同时,我们也能给到候选人职业发展的建议和分享,他可以获得更好的发展空间。”猎头的判断源自于对企业、对人才双向的理解和评估,这并不是简单的信息优势,而是更为多元复杂的经验、洞察优势。一个成熟的猎头顾问,不但应该了解企业的背景和需求,同时也要了解候选人的能力和性格,更需要对行业的动态了若指掌。

时代进步带来的另一个作用是让技术改变、甚至替代了一部分工作。随着人工智能的应用和成熟,在猎头行业中,仅仅起到信息匹配作用的岗位终将为机器所取代。在未来人机结合的猎头服务机制中,人类需要发挥的是洞察和沟通的智慧。

目前猎头服务领域,人机结合的应用上较为领先的仍然是猎上网,作为互联网猎头服务平台,猎上网天然具备科技基因。强大的大数据分析技术让猎上网的猎头可以轻易地处理信息精准匹配问题,准确率相对传统的人力时代更高,人的精力也可以集中到更体现人类价值的业务上来。

当今的人力资源市场是一个人才主导的市场,这和过去由企业主导的时代有很大不同,雇主和雇员之间的价值互动也与过去“不可同日而语”。

无论是企业还是猎头,都比以往更注重人才的需求和价值实现。“帮助职场人成就人生的最大潜能,是作为猎头顾问非常有成就感的事情。”庄华讲道。

让人才价值最大化,时机也是一大重要因素。庄华对时机的理解显然比社会的一般认知更为深邃。他认为越是在情绪层面迫切地想要跳槽,越需要谨慎地思考清楚原因和目的,而不是盲目地做出离职的决定。

“考虑清楚是自己的问题还是平台的问题,是知识的问题还是沟通的问题,当考虑完这些因素后,人才会对要不要跳槽有重新的认识。”与职业低潮相对,庄华认为越是在高光时刻越适合跳槽。

“当你做得最好的时候也就是你价值最大化的时候,而且也是手下的人需要新的发展机会的时候。”他鼓励职场人与自己的猎头顾问更多地交流,无论是低潮期还是高光时刻,都更了解自己在职场的定位特质,进而做出更合理的职业规划。


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